§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Mind Lock dostępny pod adresem internetowym [tutaj wpisz domenę] prowadzony jest przez:
   TRADEO MICHAŁ DĘBSKI
   96-100 Skierniewice ul. Bitwy pod Lenino 31
   NIP: 8361883924
   E-mail: kontakt@mindlock.pl
   Telefon: 500285572
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz procedurę reklamacji i zwrotów.
3. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych.
4. Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu.

---

§2 Definicje

• Sprzedawca – podmiot prowadzący sklep internetowy.
• Klient – osoba dokonująca zakupu.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Produkt – rzecz ruchoma dostępna w sklepie.
• Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

---

§3 Zasady składania zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest:
   • wypełnienie formularza zamówienia,
   • podanie prawidłowych danych,
   • akceptacja Regulaminu.
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę (wiadomość e-mail).
4. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

---

§4 Metody płatności

Sklep umożliwia następujące formy płatności:

• Przelew tradycyjny
• Płatności online (np. Przelewy24, PayU, Stripe)
• BLIK
• Karta płatnicza
• Płatność przy odbiorze (jeśli dostępna)

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.

---

§5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski oraz wybranych krajów UE.
2. Dostępne formy dostawy:
   • Kurier
   • Paczkomat InPost
   • Odbiór osobisty (jeśli dostępny)
3. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych (chyba że w opisie produktu wskazano inaczej).
4. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.

---

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy przesłać oświadczenie na adres e-mail Sprzedawcy.
4. Klient zobowiązany jest odesłać produkt w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
5. Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta (np. produkty personalizowane).

---

§7 Reklamacje i odpowiedzialność (zgodność towaru z umową)

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od daty dostarczenia produktu.
2. Reklamacje można składać drogą mailową.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji produkt zostanie naprawiony, wymieniony lub Klient otrzyma zwrot środków.

---

§8 Opinie i recenzje (Omnibus 2026)

1. Opinie publikowane w sklepie pochodzą od klientów, którzy dokonali zakupu.
2. Sprzedawca podejmuje działania w celu weryfikacji autentyczności opinii (np. system potwierdzeń zakupowych).
3. Zabrania się publikowania treści niezgodnych z prawem.

---

§9 Dane osobowe (RODO)

1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz obsługi klienta.
3. Klient ma prawo do:
   • dostępu do danych
   • ich poprawiania
   • usunięcia
   • ograniczenia przetwarzania
4. Szczegółowe informacje zawarte są w Polityce Prywatności.

---

§10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.
2. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu zawarcia umowy.
3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.